viernes, 27 de junio de 2008

Relaciones Publicas: Son un conjunto de estrategias de comiencacion que se utilizan para fortalecer los vinculos, con distintos tipos de compradores. Su objetivo es poder informarlos y persuadirlos, y lograr asi un apoyo en acciones futuras y/o presentes.



Soporte Tecnico: En general los servicios de soporte tecnico ayudan a los usuarios a resolver problemas relacionados con algun producto; como de la misma manera los entrenan pora poder solucionarlos ellos mismos.

Telemarketing: Es una forma de marketing directo que utiliza el vendedor por medio del telefono; para asi poder conectaece con clientes potenciales, y vender productos y/o servicios.

Branding: Hace referencia al proceso de valoracion de la marca. Mediante la administarcion del conjuntos de activos y pasivos.

viernes, 6 de junio de 2008

1) Marketing Directo:

Es la comunicacion a traves de diferentes medios, por el cual, la persona insita a los compradores a tener una reaccion para la compra de algun producto que pueda abastecer alguna necesidad por madio del dialogo directo entre empresas.



2)Publicidad:

Es una tecnica que se utiliza para dar a conocer un producto, un bien o servicio. La publicidad esta destinada a un grupo selecto de personas, en donde se intenta convenser al mismo para la adquisicion del producto promosionado.
Tipos de MARKETING
1) Estas en una fiesta y ves a una hermosa mujer.Te acercas hasta ella y le dices “Soy fantástico en la cama”Eso es: Marketing Directo
2) Estas en una fiesta con tus amigos y ves una hermosa mujer Uno de tus amigos se acerca a ella, te señala y le dice “el es fantástico en la cama”Eso es: Publicidad
3) Ves una hermosa mujer en una fiestaTe acercas hasta ella y consigues su número de teléfono.Al día siguiente la llamas y le dices “Hola, soy fantástico en la cama”Eso es: Telemarketing
4) Estas en una fiesta y ves a una hermosa mujer. Te levantas y arreglas tu corbata y tu ropa. Caminas hasta donde esta ella, la cortejas, le ofreces asiento, le sirves un trago y luego le dices“Por cierto, soy fantástico en la cama”Eso es: Relaciones Publicas
5) Estas en una fiesta y ves a una hermosa mujer. Ella camina hasta donde tu estas y te dice “He oído que eres fantástico en la cama”Eso es: Reconocimiento de la marca (Branding)
6) Estas en una fiesta y ves a una hermosa mujer.Te acercas hasta ella y la convences de irse con tu amigo.Eso es: representante de ventas
7) Tu amigo no puede satisfacerla, entonces te llama a ti.Eso es Soporte Técnico
8) Tu estas yendo a una fiesta cuando te das cuenta que podría haber una hermosa mujer en cada una de las casas que ves en el camino.Entonces trepas al techo de la casa más alta que encuentras en el medio del vecindario, sacas un megáfono, llenas tus pulmones de aire y gritas con todas tus fuerzas“Soy fantástico en la cama!!”Eso es: SPAM

Hemos visto en estas 8 situaciones distintos tipos de acciones de marketing. Investiga en internet sobre cada una de ellas y realiza una explicación teorica. (no pido corte y pegue, sino una comprención de lo que se lee y una explicación con tus palabras).